Como obtener soporte online de Ubuntu (en Español) 24 abril, 2009
Posted by KZKG^Gaara in GNU/Linux y Free Soft, Ubuntu.Tags: ayuda, irc, Linux, soporte, Ubuntu, ubuntu-es
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Hola,
Este tutorial está orientado más que nada a los novatos. Cuando se trata de Ubuntu y distros de GNU/Linux me gusta pensar siempre que los usuarios noobs (otra forma de decir novatos) son los que en cierto modo tienen prioridad, sobre todo porque esos usuarios que hoy son novatos e inexpertos mañana serán los que le respondan y aclaren dudas a los próximos novatos…y quien dice que no nos aclararán dudas a nosotros mismos jajaja.
Bueno dicho eso entro en el asunto del tutorial…
Siguiendo unos simples pasos; cualquier usuario aprenderá a conectarse al canal IRC de Ayuda y Soporte Técnico de Ubuntu en español. Este canal cumple una sola función…brindarle ayuda al usuario de Ubuntu. Si tienes alguna pregunta o duda, si tienes algun inquietud o no puedes resolver algún problema este es el lugar al que acudir.
1. El método más simple es usar el mismo Mozilla Firefox para acceder al canal IRC, pero para esto necesitamos una extensión (complemento) llamado chatzilla. Para instalarlo accedamos al link que dejo a continuación:
https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/16?id=16
Deben hacer clic en instalar obviamente, y unos segundos después nos mostrará una pequeña ventana en la cual debemos seleccionar “Instalar ahora”.
Y listo, reinicien Firefox y ya tienen instalado chatzilla.
2. Ahora, acceder al canal es aún más fácil que lo que han hecho hasta ahora… tan solo escriban en la barra de direcciones de Firefox lo siguiente:
irc://irc.freenode.net/ubuntu-es
Y listo, les saldrá algo como esto:
Listo, ya pueden exponer sus dudas y preguntas. Solo faltaría sugerirles que se cambien el nick y se pongan un nick que los identifiquen; de esta forma cada vez que entren al canal estarán identificados. Para cambiarse el nick les dejo una imágen de ejemplo:
Bueno esto es todo, si desean cerrar el canal, cambiar de server o de canal solo pulsan en la barra superior “IRC” y ahí tienen varias opciones:
Solo me resta decirles que antes de entrar al canal deben leer el Código de Conducta que son las reglas o normas del canal.
Esto es todo 
Cualquier duda o pregunta que tengas con respecto a Ubuntu nos la puedes comunicar por el canal y te ayudaremos cuanto podemas y más…
Saludos y pinguinos.
soy nuevo en el sistema operativo de Ubuntu.. tengo la versión 10.10 y no encuentro los controladores de video Familia Intel(R) G33/G31 Express Chipset (Microsoft Corporation – WDDM 1.0)
Hola, llevo más de 2 años con UBUNTU y estoy muy satisfecho; hace poco adquirí un proyector de cañón pero tengo problemas con la configuración para que mi lap reconozca el cañón ¿Pueden ayudarme?
hola! soy nuevo en ubuntu, formatee mi pc para poder instalarlo ya que tenia un odioso pantallazo de la muerte, tengo un cd con el contenido de ubunto lo probé en una pc que contiene windows y lo corre bien, pero al probar en la mía ya formateada no lo lee, como puedo hacer para instalarlo como único SO, si alguien me puede ayudar se los agradecer ya que definitivamente estoy divorciado de windows ya me canse de el y quiero un ubunto como SO unico.
se agradece muchisimo
hola, soy novato en esto de las computadoras y me gustaria entrar al sitio de como obtener ayuda online en espanol. segui paso por paso(a como yo lo entendi)para poder entrar y no lo logre: me meti a la extension de chatzilla,anadi(no se como poner la ceja arriba de la “n”)a firefox, aplane restart,despues puse el irc## en la barra de direcciones y no me salieron las paginas que puso como ejemplo el sitio de kzkggaara,algo no hice bien,por favor asistanme.tengo el ubuntu 9.0
Lo primero es pedirte disculpas por la tremendísima demora en responderte, el asunto es que no tengo internet… de hecho ahora me conecté gracias a un amigo.
En la barra de direcciones de Firefox debes poner:
irc://irc.freenode.net/ubuntu-es
Dime que te aparece cuando pones eso.
Saludos y una vez más disculpa.
MuchAS GRACIAS
[...] o problemas los cuales no pudimos solucionar. Además he visto ya a más de un usuario en el Canal de Ayuda y Soporte Técnico de Ubuntu en Español quejarse por problemas con la actual 9.04 (Jaunty [...]